有点邪!一男将嫌弃店家服务差 点了37碗面只看不吃——我只问,钱还付吗

周万

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1楼 2015-03-24 14:16:56 只看该作者 给此用户留言

昨天上午,一条“不满意商家服务态度,一口气点了37碗面”的微博在网络上火了起来。何人如此“任性”?昨天上午,记者联系到了发帖人。南昌的游客网友“阿内阿塞要”李先生向本报记者讲述了自己为何“任性”的前因后果。
 
  游客投诉

  来扬旅游,“百年老店”用餐不顺心
  “情况是这样的,我们是上午九点出发到扬州旅游的,到时已经下午两点半了,然后就说在酒店周围找一家扬州小吃店,我们一眼就看到了这家名叫 ‘××小楼’的小吃店,店门口写着‘百年老店’字样。”李先生告诉记者,“一开始我们点了两碗馄饨和三碗面条,结果面条全上来了,馄饨也上来一碗了,但是 我们都吃好了,我朋友的一碗馄饨还没上来,中间催过两三次,他们也都答应了,但是还是继续做别的事,然后我们就继续催,大概就这样等了半个小时。”最后, 无奈之下,他们再次叫来服务员问她什么时候上,当时服务员就说帮忙去看一下,结果又等了很久。
  馄饨没吃上,退款还得自己来
  李先生告诉记者,在等了好久之后,最后过来一个服务员说他们要的馄饨没有了。一听这话,等着馄饨吃的朋友就急了,当时朋友就问,“我等了那么久 你才跟我说没有了,那现在怎么办!”最后,服务员说要么退单,要么换别的。“我朋友说那么就退了吧!没想到的是那服务员把单子拿去后又过一会儿过来跟我朋 友说你自己去吧台处理吧!”这句话点燃了李先生朋友的怒火。
  后来,李先生的朋友在一帮人的劝说下就去吧台处理了,“吧台的服务员态度也不是很好。”李先生告诉记者,他们当时都以为事情就这么结束了,谁知道下面发生的一幕让所有人都有点意外。
  游客返回怒点37碗面只看不吃
  李先生告诉他记者,当时他和几个朋友用餐结束后就往外走,可是走到酒店楼下时,那位朋友又回去了。“我们都以为他是去惹事的,于是都拦住他,可没想到他一进去就说要30碗雪菜肉丝面。”
  令人没想到的是,当时服务员说去看一下,可是说去看一下,却并没有去看,而是在做别的事。“最后我朋友又说了一遍,我要30碗雪菜肉丝面,那个服务员说没有了,我朋友问他那有什么,服务员说有三鲜全家福面,我朋友就说那就来30碗”。
  30碗三鲜全家福面下单刚刚成功,一位服务员过来说还能做7碗雪菜肉丝面!然后收银台的服务员问要不要?李先生的朋友当即就说要!李先生向记者解释,这就是37碗面的来历。
  “本来扬州的小吃我是很喜欢的,但是事情发生后我很失望。”李先生告诉记者。
  店方回应
  暂不清楚是哪家分店
  昨天下午,记者致电这家连锁餐饮的时代广场店,核实李先生反映的有关37碗面的事情。工作人员告诉记者,该店并未有相同的事情发生。随后,记者 致电该餐饮管理公司一位张姓负责人,他表示并未接到投诉,立马查证一下回复记者,但直到下午5点半,记者并未能接到该公司的任何回复。记者再次致电该负责 人,但电话无人接听。
  这家连锁餐饮公司在扬州有一定名气,旗下有多家西餐、快餐店和茶楼。据公司内部一管理人士告诉记者,这是发生在二月份的事情,当时已经解决,取得了当事人的谅解。但具体发生在哪家门店,他表示不在场,并不清楚。

王大锤

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2楼 2015-05-06 16:37:01 只看该作者 给此用户留言

好诡异